SMS para onboarding y verificación de identidad
Para una fintech, el registro es el momento crítico: cada fricción cuesta usuarios. El SMS permite validar el número de teléfono en segundos mediante un código OTP, sin obligar al usuario a instalar nada ni salir del flujo.
Los mismos mecanismos se usan para la autenticación multifactor en operaciones sensibles, la recuperación de cuenta y la confirmación de cambios de datos, con baja latencia y reportes de estado por cada código enviado.
Notificaciones que reducen fraude y carga de soporte
Un usuario informado genera menos tickets y detecta antes un uso indebido de su cuenta. Las alertas de movimientos, los avisos de pago recibido o enviado y los recordatorios de pago de crédito se automatizan desde su backend mediante API o webhooks.
La plataforma también soporta mensajes bidireccionales (MO), de modo que el usuario puede responder para confirmar una operación o solicitar ayuda, y esa respuesta llega a sus sistemas en tiempo real.
Infraestructura que escala con su producto
Infraestructura redundante, alta disponibilidad y capacidad para absorber picos de tráfico en lanzamientos o campañas. Sin contratos rígidos por volumen: el servicio crece con su base de usuarios.
Revise la guía de integración de la API SMS o solicite asesoría técnica para su caso.
OTP, API y alertas para fintech
Las fintech combinan tres necesidades en un mismo flujo: verificar al usuario, notificarle cada movimiento y proteger la plataforma del abuso. Nuestra página de OTP por SMS detalla las prácticas recomendadas de vigencia, reintentos y prevención de fraude —incluido el SMS pumping—; la API SMS explica cómo integrarlo con token, IP autorizadas y cifrado opcional; y la guía de SMS transaccional cubre confirmaciones y alertas.
Si su operación se apoya en un banco o en un comisionista de base tecnológica, revise también qué cambió con la regla de la CNBV sobre autenticación por SMS.
