Integre SMS en minutos con nuestra API escalable
Integre mensajería SMS en su sistema con nuestra API REST de alto rendimiento. Envíos en milisegundos, rutas redundantes y escalabilidad para grandes volúmenes. Diseñado para integraciones críticas con soporte técnico especializado.
Mensajería SMS para cada operación crítica
Autenticación OTP y 2FA
Proteja las cuentas de sus clientes con códigos de un solo uso entregados en milisegundos. Ideal para banca en línea, apps fintech y plataformas de e-commerce que requieren verificación de identidad en tiempo real.
Alertas y notificaciones transaccionales
Envíe confirmaciones de pago, alertas de movimientos bancarios y notificaciones de pedido automáticamente desde su sistema. Integración directa con su CRM, ERP o plataforma propia mediante nuestra API REST.
Campañas SMS masivas
Alcance a miles de clientes simultáneamente con mensajes personalizados. Nuestra plataforma soporta envíos masivos sin degradación de velocidad ni pérdida de mensajes, con reportes de entrega en tiempo real. Vea los requisitos y buenas prácticas en nuestra guía para enviar SMS masivos en México.
SMS para cobranza y recordatorios
Reduzca la tasa de impago con recordatorios automatizados de vencimiento. El canal SMS se lee en los primeros minutos, muy por encima del email.
Infraestructura SMS de nivel enterprise
En Grupo Tecnophone sabemos que para una institución financiera o una operación de retail a gran escala, un mensaje no entregado es una transacción perdida. Por eso construimos nuestra plataforma sobre tres pilares:
Confiabilidad
Arquitectura multi-zona con redundancia activa. Si un nodo falla, otro toma el tráfico en milisegundos sin que sus clientes lo noten.
Escalabilidad
Desde 1,000 hasta millones de mensajes diarios. Nuestro sistema escala automáticamente según la demanda de su operación, sin contratos rígidos.
Trazabilidad
Reporte de entrega por cada mensaje enviado, con estado por operador y webhooks en tiempo real. Usted ve dónde está cada mensaje, no un promedio agregado.
Cómo elegir un proveedor de SMS empresarial
Diez factores que conviene revisar antes de contratar, sobre todo si sus mensajes son críticos: códigos OTP, alertas bancarias o avisos de cobranza.
Lea la guía completa: 12 preguntas antes de contratar →
Entregabilidad comprobable
Pida el reporte de entrega (DLR) de cada mensaje, no solo un porcentaje promedio. Un proveedor serio le muestra el estado final de cada envío y le permite auditarlo.
Si no puede decirle qué pasó con un mensaje específico, tampoco podrá ayudarle cuando un cliente diga que no recibió su código. Más en por qué no se entrega un SMS.
Velocidad y disponibilidad
Un código OTP que llega tarde es un código que no sirve. Pregunte cuánto tarda un mensaje en salir de la plataforma y qué ocurre si un servidor falla.
Busque una arquitectura redundante y monitoreo continuo, para que una falla no detenga sus envíos ni la operación de sus clientes.
Seguridad de la información
Su proveedor manejará números de teléfono y, muchas veces, información sensible. Revise cómo autentica las peticiones (token, lista de IP autorizadas) y si ofrece cifrado del contenido.
En México, los datos personales se protegen por ley: elija un proveedor que le ayude a cumplirla. Vea nuestras prácticas de seguridad de la información.
Cumplimiento normativo
Respetar bajas, listas negras y horarios de envío no es opcional. Pregunte si la plataforma bloquea automáticamente los números dados de baja.
Su proveedor debe conocer las reglas vigentes en México. Resumimos lo esencial en las reglas antispam de la CRT.
Integración técnica
Verifique que el proveedor ofrezca una API REST bien documentada y, si maneja alto volumen, conexión SMPP. Un entorno de pruebas (sandbox) le permite validar su integración sin enviar mensajes reales.
Los ejemplos de código en su lenguaje ahorran días de desarrollo. Vea la documentación para desarrolladores.
Costos claros
El precio por mensaje es solo una parte. Pregunte cómo se cobran los mensajes largos y los acentos: un solo carácter fuera de GSM-7 puede duplicar los segmentos y el costo.
Revise también si hay cuota de alta, mensualidades o cargos por reportes. Detalles en cuántos caracteres tiene un SMS.
Escalabilidad
Su proveedor debe soportar picos de tráfico (el Buen Fin, una campaña de cobranza, el cierre de mes) sin degradar la velocidad.
Pregunte cómo evita que sus códigos OTP queden en cola detrás de una campaña masiva: en mensajería crítica, la prioridad importa.
Reportes y analítica
Los reportes en tiempo real le permiten detectar a tiempo un problema de entrega, medir campañas y demostrar resultados.
No se conforme con un tablero: pida notificaciones por webhook y exportaciones. Así funcionan los webhooks y reportes de entrega.
Funcionalidades
Remitente alfanumérico con el nombre de su marca, SMS Flash, mensajes bidireccionales y enlaces de seguimiento: confirme que el proveedor ofrece lo que su caso de uso necesita.
Piense también en lo que necesitará mañana. Compare remitente alfanumérico, número corto y número largo.
Soporte especializado
Cuando algo falla en producción, necesita a un ingeniero que entienda su integración, no un ticket genérico. Pregunte por horarios, tiempos de respuesta y quién atiende.
La mejor forma de comprobar todo lo anterior es verlo en una demo con su caso de uso. Hable con nuestro equipo.
Modelos de precio flexibles
Usted paga solo por los mensajes enviados, sin cuota de alta ni mensualidades fijas. Elija el esquema que mejor se adapte a su operación.
Prepago
Pago por uso
Compre saldo y consúmalo a su ritmo. Cada mensaje enviado se descuenta de su saldo, y usted recarga cuando lo necesita.
Pospago
Facturación mensual
Para operaciones con tráfico constante: envíe sin pendientes de saldo y reciba una sola factura al cierre de cada mes por los mensajes enviados.
Alto volumen
Tarifas por volumen
El precio por mensaje se ajusta según su rango de volumen mensual: a mayor volumen, mejor tarifa. Cotizamos con base en el tráfico real de su operación.
Los reportes de entrega (DLR), los webhooks y el cifrado no tienen costo adicional. Vea qué influye en el costo de un SMS.
Explore la plataforma de SMS empresarial
- API SMS México: integración REST con token, IP autorizadas, cifrado opcional, webhooks y reportes de entrega.
- Conexión SMPP: sesiones persistentes para tráfico alto y sostenido.
- OTP por SMS: códigos de verificación para registro, 2FA, recuperación de cuenta y operaciones.
- SMS transaccional: confirmaciones, alertas de movimientos, avisos de pago y estado de pedidos.
- SMS masivos: campañas y comunicaciones a gran escala con segmentación.
- Industrias: banca, fintech, retail y gobierno.
Integre mensajería crítica en su flujo de trabajo
Plataforma de alta disponibilidad con enrutamiento inteligente. Diseñada para que su equipo de desarrollo conecte sistemas transaccionales en tiempo récord.
Preguntas frecuentes sobre mensajería SMS empresarial
Resolvemos las dudas más comunes de nuestros clientes antes de comenzar. Si su pregunta no está aquí o quiere profundizar en algún detalle, nuestro equipo comercial está disponible para orientarte sin compromiso.
Encuentre más guías sobre API SMS, OTP y entregabilidad en nuestro blog de SMS empresarial.
